Отзывы о компании Общество с ограниченной ответственностью "Айдэми"

Заявка была сделана в начале сентября. На сайте указано, что мебель в наличие. Но это не так. Просила предложить альтернативу - мне не перезвонили. Я прождала больше месяца и стала искать другую мебель ребенку в детскую. Не надо обнадеживать покупателей, если нет информации о сроках поставки. Или хотя бы стоит звонить и напоминать о себе.

Обслуживание очень хорошее, близко к идеальному. Связались в течение 3 часов в нерабочее время. Перезвонили когда был отправлен заказ на фабрику. Должен быть выполнен заказ (диван Пинскдрев Бриз 2М с обивкой тканью) через 21 день, перезвонили через 18. Привезли в указанное время, предварительно перезвонив за 1 час. За небольшую доплату внесли в квартиру, распаковали, проверили. Всё здорово сделано. Спасибо.

• Комментарий продавца13.10.2014

  Спасибо за Ваш отзыв.

Позвонили только через три или четыре дня, когда диван уже был куплен в другой компании. Контактный номер, когда попытался позвонить им, был недоступен.

Заказывал прихожую,в наличии не было,предложили под заказ,т.к. интересовала именно определенная модель и спешить было некуда согласился подождать.Попросил доставить в Борисов,на что любезно согласились.При вскрытии дома (при водителе фирмы) оказалось разбито зеркало,его стоимость вычли от общей суммы,водитель его забрал на замену,когда его заменили мы созвонились и я его сам забрал из (был проездом).В общем даже при такой ситуации остался доволен работой магазина.Цены доступные.

Покупал у них набор детской мебели.
На телефонный звонок ответил сразу компетентный человек.
Товар был в наличии, цена соответствовала заявленной. Договорились о времени доставки (входит в стоимость) и оплате.
В оговорённое время водитель предупредил о выезде, доставил мебель в упаковке и самостоятельно выгрузил её к двери подъезда (брали без доставки на этаж). Заключили договор продажи, рассчитались и на кассовом аппарате нам выбили чек.
Очень благодарен.

• Комментарий продавца28.08.2014

  Спасибо за Ваш отзыв.

Заглушки на евростяжки к мебели привезли. Спасибо водителю и компании!

Я заказывала спальню "Капучино" 14 июня 2014 года. Заказ оформила по интернету и параллельно позвонила по контактному телефону. Заказ приняли сразу. По предварительному договору спальню привезли через два дня почти в оговоренное время. Заказом я довольна, качеством обслуживания тоже. К сожалению, при сборе мебели мы обнаружили отсутствие заглушек на евростяжки. Позвонили водителю, который привёз заказ. Водитель обещал довезти, но пока не довёз. Ждём.

спасибо за тахту Аленку, привезенную 10.03.2014, утром заказали и днем нам ее уже привезли, оперативно! Подсказали, как ее лучше доставить до 8 этажа. Ребенок счастлив!

• Комментарий продавца12.03.2014

  Спасибо за Ваш отзыв

Заказывала у компании горку Магика. Осталась очень довольна покупкой и ценой. Приятный в общении персонал. Горку привезли со склада намного раньше чем я планировала сама и это очень меня порадовало. Спасибо компании, отдельное спасибо Елене Юрьевне и водителю Игорю. Буду еще обращаться , если будет необходимость.

• Комментарий продавца26.02.2014

  Спасибо за Ваш отзыв.